Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), ArıtMatik mobil uygulaması ve www.aritmatik.app web platformunun ("Hizmet") kullanımına ilişkin kuralları belirler. Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Tanımı
ArıtMatik; su arıtma firmaları ve teknik servis ekipleri için müşteri yönetimi, cihaz/filtre takibi, bakım planlama, hatırlatma, raporlama ve saha operasyonları sunan bulut tabanlı bir iş yazılımıdır (SaaS). Hizmet mobil uygulama ve web panel üzerinden erişilebilir.
2. Hesap ve Kayıt
- Hizmete erişim için geçerli bir hesap gereklidir.
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
- Hesap güvenliğinden (şifre, oturum) siz sorumlusunuz.
- Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.
- KVKK aydınlatma metnini okuyup onaylamanız gerekebilir.
3. Abonelik ve Ödeme
- Hizmet ücretsiz ve ücretli paketler sunabilir.
- Abonelik yükseltme ve ödeme işlemleri öncelikli olarak web paneli üzerinden yapılır.
- Mobil uygulama içinde App Store veya Google Play üzerinden uygulama içi satın alma bulunmayabilir.
- Paket özellikleri, fiyatlar ve limitler web sitesinde veya panelde belirtilir.
- Ücretsiz deneme süresi sonunda ücretli pakete geçilmezse erişim kısıtlanabilir.
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmeti kullanırken aşağıdakiler yasaktır:
- Yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyetler
- Başkalarının kişisel verilerini izinsiz toplamak veya paylaşmak
- Sisteme yetkisiz erişim girişimi, tersine mühendislik, zararlı yazılım yayma
- Hizmetin güvenliğini veya performansını bozacak aşırı yük oluşturma
- Hizmeti üçüncü taraflara izinsiz yeniden satma veya alt lisanslama
5. Müşteri Verileri ve Sorumluluk
Hizmete girdiğiniz müşteri ve iş verilerinin veri sorumlusu siz (firma/işletme) olabilirsiniz. ArıtMatik, bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işler. Müşterilerinize karşı KVKK ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerinizi yerine getirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
6. Fikri Mülkiyet
ArıtMatik adı, logosu, yazılım kodu, arayüz tasarımı ve içerikleri ArıtMatik'e aittir. Koşullar size yalnızca kişisel veya işletmeniz adına sınırlı, devredilemez bir kullanım lisansı verir. Tersine mühendislik, kopyalama veya türev eser oluşturma yasaktır.
7. Hizmetin Sunumu ve Değişiklikler
- Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi verilmez.
- Bakım, güncelleme veya iyileştirme amacıyla geçici kesintiler olabilir.
- Özellikler, paketler ve fiyatlandırma önceden bildirimle değiştirilebilir.
8. Sorumluluk Sınırı
Yasaların izin verdiği ölçüde ArıtMatik; dolaylı zarar, veri kaybı, iş kaybı veya kâr kaybından sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, son 12 ayda ödediğiniz abonelik bedeli ile sınırlı olabilir.
9. Hesabın Askıya Alınması ve Feshi
- Koşulları ihlal etmeniz halinde hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
- Hesap silme talebinizi destek kanalından iletebilirsiniz.
- Fesih sonrasında verileriniz gizlilik politikasına uygun şekilde işlenir.
10. Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmet; harita, SMS, WhatsApp, push bildirim ve barındırma gibi üçüncü taraf servislerle entegre çalışabilir. Bu servislerin kendi kullanım koşulları geçerlidir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
12. Koşul Değişiklikleri
Koşullar güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayınlanır. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama bildirimi ile duyurulabilir.
13. İletişim
Sorularınız için: fubuta@hotmail.com
Web: www.aritmatik.app